317. 传道
老白既没点头也没摇头,反而一筷一筷地吃起菜来。
董锵锵看着他美滋滋地吃了一会儿,见他还没停筷的意思,终于忍不住问道:“如果我做导游,该去哪儿找你说的那些信息呢?”
“当导游无外乎要做好三件事。”老白终于放下了筷子。
董锵锵闻言马上做虚心受教的聆听状,他猜测老白这么说很可能就是准备侃侃而谈了。
“一、找到有强烈消费意愿的客源;二、为客户提供有商业价值的旅行路线;三、掌握各种能提高收入的方法。”老白每说一件事就伸出一根手指。
董锵锵担心自己忘了,随手抓过一根签字笔,正准备在报纸边缘的空白处记下,哪知老白却突然挥手阻止道:“不要用笔,用脑子。”
“不是说‘好记性不如烂笔头’吗?”董锵锵微笑着反问道,但手里却听话地放下了笔。
见董锵锵接受了自己的建议,老白感到被尊重,语调也不自觉得严肃起来:“我的经验恰恰相反,特别是以后你上Vorlesung时,认真听比记录更重要。况且德国很多课都提供PPT格式的板书,你只要在大学官网上下载就可以了。”
董锵锵没想到德国这边上课是这个路子,不禁感慨,以前他在国内上课时都恨不得要抄一节课的笔记。
“咱们言归正传。为什么很多人当导游挣不到钱?有时并不是他的专业度不够,也不是他的旅游路线不吸引人,而是他的客源首先就不行。”
董锵锵迅速在脑子里同步刻上了这几个字。
“在你刚做导游时,为了积累经验,你需要挂靠在一家国际旅行社的名下,然后等它分配给你任务,但这时你还不能挑旅游团,旅行社给你什么团你都得接,这很正常。但你不能只满足于挣那几个三瓜两枣儿,除了要磨炼业务能力外,你还必须不断提高你鉴别客户的能力。如果你做了一年导游,还不能快速分辨出你手里这个团的消费力是什么水平,那你就是没练好基本功。当你能够从容且准确地判断出一个团的消费意愿和消费能力时,你就比那些看不出来这些门道的导游提前知道了很多东西。而你提前知道的这些信息,都有可能转化为你的收入。”
董锵锵之前并没做过导游,只是道听途说了一些故事,所以对老白的这番感悟似懂非懂,他感觉老白说的似乎很有道理,但却仍有很多不解之处:“那我去哪儿找优质客源呢?还是通过旅行社吗?”
“旅行社怎么会把肥鱼给你这种外人呢?他们肯定是优先把油水给自己人的,有的旅行社宁可不做也不会给你介绍活儿,而有的旅行社只有实在忙不过来时才会分包,但也会跟你要很多介绍费,最后扣了税,到你手里的也就是个辛苦钱罢了。所以不会有旅行社把优质客源介绍给你,你必须也只能通过自己主动去找。”
老白虽然解释得很清楚,但他并没正面回答董锵锵的问题,这让董锵锵感觉有点怪,似乎对方故意保留了什么没说。不过董锵锵并未纠结,因为老白还在继续往下说。
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董锵锵看着他美滋滋地吃了一会儿,见他还没停筷的意思,终于忍不住问道:“如果我做导游,该去哪儿找你说的那些信息呢?”
“当导游无外乎要做好三件事。”老白终于放下了筷子。
董锵锵闻言马上做虚心受教的聆听状,他猜测老白这么说很可能就是准备侃侃而谈了。
“一、找到有强烈消费意愿的客源;二、为客户提供有商业价值的旅行路线;三、掌握各种能提高收入的方法。”老白每说一件事就伸出一根手指。
董锵锵担心自己忘了,随手抓过一根签字笔,正准备在报纸边缘的空白处记下,哪知老白却突然挥手阻止道:“不要用笔,用脑子。”
“不是说‘好记性不如烂笔头’吗?”董锵锵微笑着反问道,但手里却听话地放下了笔。
见董锵锵接受了自己的建议,老白感到被尊重,语调也不自觉得严肃起来:“我的经验恰恰相反,特别是以后你上Vorlesung时,认真听比记录更重要。况且德国很多课都提供PPT格式的板书,你只要在大学官网上下载就可以了。”
董锵锵没想到德国这边上课是这个路子,不禁感慨,以前他在国内上课时都恨不得要抄一节课的笔记。
“咱们言归正传。为什么很多人当导游挣不到钱?有时并不是他的专业度不够,也不是他的旅游路线不吸引人,而是他的客源首先就不行。”
董锵锵迅速在脑子里同步刻上了这几个字。
“在你刚做导游时,为了积累经验,你需要挂靠在一家国际旅行社的名下,然后等它分配给你任务,但这时你还不能挑旅游团,旅行社给你什么团你都得接,这很正常。但你不能只满足于挣那几个三瓜两枣儿,除了要磨炼业务能力外,你还必须不断提高你鉴别客户的能力。如果你做了一年导游,还不能快速分辨出你手里这个团的消费力是什么水平,那你就是没练好基本功。当你能够从容且准确地判断出一个团的消费意愿和消费能力时,你就比那些看不出来这些门道的导游提前知道了很多东西。而你提前知道的这些信息,都有可能转化为你的收入。”
董锵锵之前并没做过导游,只是道听途说了一些故事,所以对老白的这番感悟似懂非懂,他感觉老白说的似乎很有道理,但却仍有很多不解之处:“那我去哪儿找优质客源呢?还是通过旅行社吗?”
“旅行社怎么会把肥鱼给你这种外人呢?他们肯定是优先把油水给自己人的,有的旅行社宁可不做也不会给你介绍活儿,而有的旅行社只有实在忙不过来时才会分包,但也会跟你要很多介绍费,最后扣了税,到你手里的也就是个辛苦钱罢了。所以不会有旅行社把优质客源介绍给你,你必须也只能通过自己主动去找。”
老白虽然解释得很清楚,但他并没正面回答董锵锵的问题,这让董锵锵感觉有点怪,似乎对方故意保留了什么没说。不过董锵锵并未纠结,因为老白还在继续往下说。
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